Términos del servicio

Última actualización: 2 de octubre de 2026

1. Quién vende

El vendedor es Neus Sampedro Escartí, empresaria individual, con nombre comercial WARNOX, NIF 20864437X, domicilio en Calle Sant Pere, 41, 46740 Carcaixent (Valencia), correo info@warnox.com y teléfono 684 337 447. Estas condiciones regulan las compras realizadas en warnox.com y se completan con el Aviso legal, la Política de privacidad y cookies, la Política de envíos y la Política de devoluciones y reembolsos.

2. Productos

WARNOX distribuye NICEGREEN ULTRA, desengrasante concentrado en envase de 1 litro fabricado por NICEGREEN SL (Santiago de Compostela), que se usa siempre diluido en agua. También se venden packs que incluyen, según el pack, envases de 1 litro, paños de microfibra y difusores de 1 litro. El contenido de cada pack figura en su ficha. Los paños y difusores solo se venden dentro de los packs.

Las imágenes son orientativas. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.

3. Seguridad del producto

NICEGREEN ULTRA es un producto químico: lea la etiqueta antes de usarlo. Use guantes con el producto concentrado, no lo mezcle nunca con lejía ni con productos ácidos, consérvelo en su envase de origen y pruebe antes en una zona poco visible. En caso de ingestión accidental, llame al Servicio de Información Toxicológica: 915 620 420. La ficha de datos de seguridad está disponible a petición en info@warnox.com. Manténgase fuera del alcance de los niños.

4. Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hay, se indican antes de confirmar el pedido. El pago se realiza con tarjeta u otros medios habilitados en el proceso de compra. El precio aplicable es el vigente en el momento del pedido.

5. Proceso de compra y contrato

La compra se realiza en español. Tras añadir los artículos al carrito y completar los datos de envío y pago, el pedido se confirma mediante un correo electrónico. El contrato se perfecciona cuando WARNOX acepta el pedido y confirma el pago. Si por un error evidente de precio o de stock no pudiéramos atender un pedido, se lo comunicaremos y le reembolsaremos cualquier importe pagado.

6. Entrega

Los envíos y plazos se rigen por la Política de envíos. En ningún caso la entrega superará los 30 días desde la celebración del contrato, salvo acuerdo distinto. El riesgo de pérdida o deterioro pasa al consumidor cuando recibe el pedido.

7. Desistimiento, devoluciones y garantía

Los consumidores disponen de 14 días naturales para desistir de la compra y de una garantía legal de 3 años, en los términos de la Política de devoluciones y reembolsos.

8. Compras de empresas y autónomos

Quienes compren para su actividad profesional pueden solicitar factura y acceder a la tarifa profesional publicada en la página Empresas. A estas compras no se aplica el derecho de desistimiento de los consumidores.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Puede dirigir cualquier consulta o reclamación a info@warnox.com o al 684 337 447. Responderemos lo antes posible.

10. Responsabilidad

WARNOX no responde de los daños derivados de un uso del producto distinto del indicado en la etiqueta o de no seguir las instrucciones de dilución y seguridad, ni de retrasos por causas ajenas a su control. Esto no limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si usted es consumidor, podrá acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia.

12. Modificaciones

Las condiciones aplicables a cada compra son las vigentes en el momento del pedido.